3 ó 6 meses sin intereses en compras mayores o iguales a $300

Guía de Política de Devolución

Entender la política de devolución es crucial para cualquier comprador en línea. A continuación, desglosamos los puntos más importantes de nuestra política para que puedas realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y sin complicaciones.

Proceso de Devolución

Puedes realizar el cambio o devolución de los productos que compraste siguiendo estos pasos:

  1. Comunicación: Contacta a nuestro equipo a través de: [email protected] o a nuestro WhatsApp ¡Nosotros te responderemos a la brevedad!
  2. Tiempo de Devolución: Recuerda que las devoluciones solo son aceptadas dentro de los 3 días siguientes a la entrega. Es importante que actúes rápidamente.

  3. Excepciones: Ten en cuenta que no se aceptan devoluciones de productos personalizados. Esto se debe a que son hechos específicamente para ti y no pueden ser revendidos.

Importancia de la Política

Conocer y entender nuestra política de devolución te garantiza una experiencia de compra más segura y satisfactoria. Al saber cómo proceder en caso de que un producto no cumpla con tus expectativas, puedes comprar con confianza.

Para más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.